¿Qué dilema ético crees que existen entre eficiencia de la empresa y la satisfacción de los clientes?
r/el servicio al cliente es donde los clientes se están mas cerca de la empresa y se comunican de una mejor manera
¿Qué impacto social tiene la atomizado de este tipo de trabajos?
r/que los clientes no podrán comunicarse con un humano y solo tendrá respuestas automáticas
¿Qué sugerías para mejorar el servicio sin eliminar completamente el chatbot?
r/tener respuestas personalizadas mediante fluye la conversación y así no tener siempre las mismas respuestas en los call center
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